Política de Privacidad de SmartInn
Última actualización: 22-07-2025
En SmartInn, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normativas concordantes.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre Comercial: SmartInn
- Correo electrónico de contacto: info@smartinn.com.co
- Sitio Web: https://www.smartinn.com.co/
2. ¿Qué Información Recopilamos?
A través de nuestros formularios de contacto, incluyendo aquellos utilizados en campañas publicitarias en Meta (Facebook e Instagram), recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
Al proporcionarnos estos datos, nos otorgas tu consentimiento expreso para que sean tratados de acuerdo con los términos de esta política.
3. ¿Para Qué Utilizamos tu Información?
Utilizamos la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades específicas:
- Contacto Comercial: Para comunicarnos contigo vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico para presentarte nuestros servicios, resolver tus dudas y ofrecerte soluciones personalizadas.
- Envío de Información Solicitada: Para enviarte cotizaciones, propuestas comerciales, catálogos de servicios o cualquier otra información que hayas solicitado.
- Marketing y Comunicaciones: Para añadirte a nuestra lista de suscriptores y enviarte boletines informativos (newsletters), promociones especiales, noticias del sector y contenido de valor que consideremos de tu interés. Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
4. ¿Con Quién Compartimos tu Información?
Tu privacidad es nuestra prioridad. SmartInn no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Tu información es de uso exclusivo para las finalidades descritas en esta política.
Solo compartiremos tu información si existe una obligación legal que así lo requiera, como una orden judicial.
5. ¿Por Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?
Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.
6. Tus Derechos sobre tus Datos
Como titular de los datos, tienes derecho a:·
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de tu información si es inexacta o está incompleta.
- Cancelación (Supresión): Solicitar que eliminemos tus datos de nuestras bases de datos.
-Oposición: Oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas, como el envío de publicidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíanos una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto: info@smartinn.com.co. En tu solicitud, deberás indicar claramente tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.
7. Seguridad de los Datos
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
8. Cambios en la Política de Privacidad
SmartInn se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor de manera inmediata. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier actualización.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de info@smartinn.com.co.
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